Des guides pratiques, gratuits pour tous.

Deux chiffres décident de ce que coûte un transfert. La plupart des gens n’en regardent qu’un.

• Regardez deux chiffres, pas un seul : les frais et le taux de change. Un transfert annoncé « sans frais » peut tout de même coûter plus cher à cause de son taux.
• Posez la même question à chaque prestataire : « Si j’envoie ce montant aujourd’hui, combien arrive exactement, en monnaie locale ? » Comparez les réponses.
• Comparez pour votre propre couloir. Un même prestataire peut être avantageux sur un couloir et cher sur un autre.
• Choisissez le mode de réception : compte bancaire, portefeuille mobile ou espèces. Le retrait en espèces coûte généralement plus cher, et une pièce d’identité est demandée au bénéficiaire.
• N’utilisez que des prestataires agréés. L’autorité de régulation financière du pays d’envoi publie un registre que vous pouvez consulter.
• Conservez le reçu et le numéro de référence jusqu’à ce que votre famille confirme que l’argent est arrivé.
• N’envoyez jamais d’argent pour le compte d’une personne que vous n’avez pas rencontrée, et ne faites jamais suivre de l’argent reçu d’un inconnu.

Consultez la source officielle : Banque mondiale — Remittance Prices Worldwide (le coût des transferts dans le monde)

Informations générales : ni conseil juridique, ni conseil fiscal ou financier, ni conseil en matière d’immigration.

Le portefeuille du téléphone est la banque de la famille. Sept habitudes le protègent.

• Votre code secret n’appartient qu’à vous. Aucun agent, aucun opérateur, aucune autorité n’en a jamais besoin — ni pour « vérifier », ni pour « mettre à jour », ni pour « débloquer ».
• Ne dictez à personne un code à usage unique reçu sur votre téléphone. Ce code est la clé ; celui qui le demande s’empare du portefeuille.
• De l’argent « envoyé par erreur » ? Ne le renvoyez pas vous-même. Demandez à l’opérateur d’annuler l’opération par son canal officiel.
• Lisez le nom affiché à l’écran avant de confirmer. Si ce n’est pas le nom que vous attendez, arrêtez-vous.
• Gardez la carte SIM enregistrée à votre propre nom et protégez-la par un code PIN. Si votre téléphone perd le réseau sans raison, contactez immédiatement votre opérateur.
• Utilisez l’application de l’opérateur, son code USSD et ses agents agréés. Conservez les messages de confirmation.
• Convenez de ces règles avec le proche qui reçoit vos transferts. Les fraudeurs appellent le destinataire aussi souvent que l’expéditeur.

Consultez la source officielle : BCEAO · BEAC · Banque centrale du Nigeria · Banque centrale du Kenya · Banque du Ghana · Banque de réserve sud-africaine

Informations générales : ni conseil juridique, ni conseil fiscal ou financier, ni conseil en matière d’immigration.

Une maison peut s’élever comme il faut sans vous sur le chantier, si l’argent suit les preuves.

• Avant le premier paiement, assurez-vous du terrain lui-même. Lisez, plus bas, le guide sur les terrains et les titres fonciers.
• Mettez les travaux par écrit : plans, matériaux, étapes et prix de chaque étape, le tout signé par l’entrepreneur.
• Payez par étape, sur preuve : des photos ou des vidéos datées qui montrent le chantier et un repère que vous reconnaissez.
• Faites contrôler chaque étape par un professionnel qualifié que vous avez choisi, et non par celui que propose l’entrepreneur.
• Demandez à l’autorité locale si un permis de construire est exigé, et voyez-le avant le début des travaux.
• Séparez les rôles. La personne qui supervise ne doit pas être celle qui achète les matériaux et tient l’argent.
• Payez directement les fournisseurs quand c’est possible, et rangez chaque reçu dans un même dossier partagé.
• Rendez-vous sur place aux étapes qui comptent, ou envoyez quelqu’un qui n’a aucun intérêt dans le projet.

Consultez la source officielle du pays concerné, par exemple : Ghana — l’autorité foncière nationale (Lands Commission) · Kenya — ministère des Terres · Côte d’Ivoire — portail du service public

Informations générales : ni conseil juridique, ni conseil fiscal ou financier, ni conseil en matière d’immigration.

Les pertes les plus douloureuses, dans nos communautés, commencent par un terrain acheté sur parole.

• N’achetez jamais sur photos, ni sur la seule parole d’un parent, si cher soit-il.
• Consultez le registre foncier : qui est le propriétaire inscrit, et le terrain fait-il l’objet d’une hypothèque, d’un litige ou d’une opposition ? Faites la recherche vous-même, ou par l’intermédiaire d’un avocat ou d’un notaire que vous avez choisi.
• Vérifiez que le vendeur est bien le propriétaire et qu’il a le droit de vendre. Un terrain familial exige souvent le consentement de plusieurs personnes.
• Parcourez les limites avec un géomètre agréé et comparez le plan avec le terrain.
• Prenez votre propre avocat ou notaire, jamais celui du vendeur.
• Payez par un moyen traçable, au propriétaire désigné sur le titre. Ne remettez jamais d’espèces à un intermédiaire.
• Faites enregistrer la mutation à votre nom sans tarder, et gardez les originaux en lieu sûr.
• Si un proche agit pour vous, donnez-lui une procuration précise, limitée à cet achat.

Consultez la source officielle du pays concerné, par exemple : Ghana — l’autorité foncière nationale (Lands Commission) · Kenya — ministère des Terres · Côte d’Ivoire — portail du service public

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La plupart des voyages qui échouent à l’aéroport échouent pour un papier, pas pour un billet.

• Vérifiez la durée de validité que votre passeport doit encore avoir le jour du départ, pour le pays de destination et pour chaque pays de transit.
• Vérifiez s’il vous faut un visa, y compris un visa de transit, sur le site officiel de chaque pays.
• Emportez votre titre de séjour. S’il est en cours de renouvellement, demandez avant de partir, à l’autorité qui l’a délivré, ce qu’il vous faut pour pouvoir revenir.
• Certains pays exigent une preuve de vaccination, contre la fièvre jaune par exemple. Vérifiez ce qui est exigé sur votre trajet.
• Pour un enfant qui voyage avec un seul de ses parents ou avec un autre adulte, une autorisation écrite est souvent demandée. Vérifiez ce qu’exige votre destination.
• Le nom figurant sur le billet doit être exactement celui du passeport.
• Emportez des copies papier et numériques de chaque document, rangées à part des originaux.
• Transportez les médicaments dans leur emballage, avec l’ordonnance.

Consultez la source officielle, ainsi que l’ambassade de chaque pays sur votre trajet : Organisation mondiale de la Santé

Informations générales : ni conseil juridique, ni conseil fiscal ou financier, ni conseil en matière d’immigration.

Une frontière ne devrait pas défaire un métier. La reconnaissance suit un chemin, et ce chemin se parcourt.

• Renseignez-vous : votre profession est-elle réglementée dans le pays où vous vivez ? La santé, le droit, l’enseignement et l’ingénierie le sont généralement.
• Pour une profession réglementée, c’est l’ordre ou l’organisme professionnel qui décide. Pour les autres, c’est l’employeur, souvent aidé par une attestation officielle de comparabilité de votre diplôme.
• Rassemblez vos diplômes, vos relevés de notes, les programmes de vos cours, ainsi que la preuve de votre inscription professionnelle et une attestation de bonne conduite professionnelle.
• Faites traduire les documents par un traducteur assermenté lorsque l’autorité le demande.
• Certaines autorités demandent à votre université de confirmer directement votre diplôme. Écrivez-lui sans attendre.
• Renseignez-vous sur les formations passerelles, les examens et les stages encadrés. Beaucoup de professionnels retrouvent ainsi leur titre.
• Méfiez-vous de quiconque vend une « reconnaissance garantie ». Seule l’autorité compétente décide.

Consultez la source officielle : Réseaux ENIC-NARIC · UNESCO

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Un compte est la première clé d’un salaire, d’un bail et d’un historique de crédit.

• Demandez à la banque quels documents elle accepte comme justificatif d’identité et comme justificatif de domicile. Certaines acceptent une lettre de l’employeur ou de l’université.
• Demandez un compte de base. Dans l’Union européenne, les personnes qui y résident légalement y ont droit.
• Comparez les frais mensuels, la carte, et le coût d’un envoi d’argent à l’étranger depuis le compte.
• Vérifiez que la banque est agréée par l’autorité de régulation financière du pays.
• Ne laissez jamais personne utiliser votre compte, et ne recevez jamais d’argent pour le faire suivre à d’autres. C’est ainsi que des gens honnêtes sont utilisés comme « mules financières », et c’est un délit.
• Construisez un historique : des revenus versés sur le compte, des factures payées à temps, une adresse tenue à jour.

Consultez la source officielle : L’Europe est à vous (Union européenne) · Financial Conduct Authority, Royaume-Uni · Consumer Financial Protection Bureau, États-Unis · Gouvernement du Canada

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Un bail est un contrat. Lisez-le comme tel, dans une langue que vous comprenez.

• Visitez l’intérieur du logement avant de payer quoi que ce soit, et rencontrez le propriétaire ou un agent immobilier agréé.
• Demandez un contrat écrit : les noms, le loyer, la caution, la durée et le préavis que chaque partie doit respecter.
• Demandez comment votre caution est protégée, et exigez un reçu.
• Le jour de votre entrée dans les lieux, consignez l’état de chaque pièce par des photos datées, et partagez-les avec le propriétaire.
• Payez par un moyen traçable. Ne payez jamais un loyer ou une caution par un service de transfert d’argent à une personne que vous n’avez pas rencontrée.
• Sachez qui appeler pour les réparations, et conservez vos messages.
• Dans de nombreux pays, il est illégal de refuser un locataire en raison de son origine. Des services gratuits de conseil aux locataires existent ; voyez « Aide gratuite près de chez vous », plus bas.

Consultez la source officielle : GOV.UK, Royaume-Uni · Service-Public.fr, France · USA.gov, États-Unis · Gouvernement du Canada

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Veiller de loin sur ceux qu’on aime est une affaire d’organisation autant que d’argent.

• Payez directement l’école ou la clinique chaque fois que c’est possible. Demandez l’avis officiel des frais et un reçu au nom de l’enfant ou du patient.
• Désignez au pays une seule personne responsable, et convenez d’un bilan mensuel simple de ce qui a été reçu et dépensé.
• Tenez par écrit la liste des médicaments de vos parents, de leur médecin et de leur centre de santé, et partagez-la avec le proche qui habite le plus près.
• Plusieurs pays africains ont un régime national d’assurance maladie, comme le NHIS au Ghana. Demandez si vos parents peuvent y être inscrits et qui peut payer la cotisation.
• Décidez à l’avance qui conduit un parent à l’hôpital en cas d’urgence, et comment l’argent parvient à cette personne dans l’heure.
• Gardez à portée de main des copies des pièces d’identité et des cartes de santé de vos parents.
• N’achetez les médicaments que dans des pharmacies agréées, sous emballage scellé.

Consultez la source officielle du pays concerné, par exemple : Régime national d’assurance maladie du Ghana (NHIS) · Côte d’Ivoire — portail du service public

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La confiance est le seul capital d’une association. Des comptes clairs la protègent.

• Fixez les règles avant l’urgence : qui y a droit, quelle somme vient de la caisse commune, et qui décide.
• Exigez deux membres du bureau pour chaque retrait.
• Tenez l’argent à l’écart du compte personnel de tout membre du bureau, partout où les règles de votre pays permettent à une association d’avoir son propre compte.
• Notez chaque contribution et annoncez au groupe le total, au fur et à mesure.
• Obtenez un reçu pour chaque paiement : les pompes funèbres, la compagnie aérienne, la salle.
• Remettez le solde à la famille devant témoins, et présentez un compte rendu final à tous ceux qui ont donné.
• Gardez au sein du groupe la liste de ceux qui ont donné, avec les montants, et ne parlez de la situation d’une famille qu’avec son accord.
• Demandez à l’autorité qui enregistre les associations dans votre pays si les collectes doivent être déclarées.

Consultez la source officielle : Service-Public.fr — Associations, France · GOV.UK — organisations caritatives d’Angleterre et du pays de Galles

Informations générales : ni conseil juridique, ni conseil fiscal ou financier, ni conseil en matière d’immigration.